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儀器行業(yè)要把好質(zhì)量關(guān) 將創(chuàng)新進(jìn)行到底

[2012/4/6]

　　2011年是十二五的開局之年，在國(guó)家的大力支持下，實(shí)驗(yàn)室儀器全面發(fā)展。一時(shí)間眾多企業(yè)破土而出。然而在產(chǎn)銷兩旺的背景下也加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);隨著企業(yè)的逐漸增多，大家的研發(fā)熱情也在逐漸升溫，為了占據(jù)市場(chǎng)，研發(fā)新品就成了競(jìng)爭(zhēng)方式之一。安全標(biāo)準(zhǔn)一直是眾企業(yè)中存在的問題，但是隨著企業(yè)的研發(fā)投入，一些新生問題出現(xiàn)在了大家面前。用戶反饋、市場(chǎng)環(huán)境、推廣則成了企業(yè)將要面臨的新問題。

　　研發(fā)新品并不是壞事，而盲目的跟從則是犯了大忌。目前我國(guó)儀器儀表行業(yè)就處在這么一個(gè)騎虎難下的位置。面對(duì)國(guó)內(nèi)用戶，企業(yè)的產(chǎn)品缺乏品牌推廣;面對(duì)國(guó)外用戶，企業(yè)缺乏相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和說服力。一些新品用戶很難短時(shí)間接受，又缺少了一些與國(guó)外角逐的條件。這是國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)所面臨的大問題。企業(yè)在意識(shí)到產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新的問題基礎(chǔ)上也要緊隨市場(chǎng)趨勢(shì)，不能盲從。一些國(guó)外知名品牌，最開始也都是從小企業(yè)走過來的，他們得到了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的大力支持，然后經(jīng)過不斷地改革、創(chuàng)新才能夠開創(chuàng)出品牌。這一點(diǎn)也是作為國(guó)內(nèi)用戶所欠缺的。而另一方面，用戶在對(duì)比國(guó)內(nèi)和國(guó)外儀器儀表品牌時(shí)指出，國(guó)內(nèi)企業(yè)的儀器儀表穩(wěn)定性差。雖然價(jià)位低，但沒有明顯優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，過于極端復(fù)雜和簡(jiǎn)單。

　　“推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，對(duì)提高全行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化水平，促進(jìn)全行業(yè)科學(xué)發(fā)展具有十分重要的意義！敝袊(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)化工標(biāo)準(zhǔn)化分會(huì)理事長(zhǎng)趙珊于北京召開的2011年工作會(huì)議上表示。企業(yè)是整個(gè)化工儀器市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和自主創(chuàng)新的主體，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的水平直接關(guān)系到企業(yè)的管理水平及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。她同時(shí)指出，由于目前一些企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)還較差，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平還有較大的提升空間。

　　面對(duì)這種挑戰(zhàn)，化工儀器產(chǎn)業(yè)的企業(yè)一方面要瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，及時(shí)提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù);另一方面要不斷改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理正是企業(yè)自身完善的基礎(chǔ)工作。國(guó)內(nèi)企業(yè)大多為新興的股份制企業(yè)，企業(yè)人員沒有標(biāo)準(zhǔn)化方面的基礎(chǔ)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化幾乎是空白。所以，做好業(yè)內(nèi)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作是化工儀器行業(yè)面臨的嚴(yán)峻課題，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和品牌效應(yīng)的突破口。

　　做好管理和服務(wù)，應(yīng)注意幾點(diǎn)：1、配合政府采購確保教學(xué)儀器設(shè)備質(zhì)量;近兩年來，政府采購已逐步成為全國(guó)各地儀器設(shè)備采購的主要方式，它有利于節(jié)約國(guó)家資金、提高投資效益、加強(qiáng)廉政建設(shè)和遏制腐敗。但是在某些地方政府采購產(chǎn)品的質(zhì)量問題時(shí)有發(fā)生，其主要原因是政府采購部門有關(guān)人員不熟悉國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量特性的基本要求，判定產(chǎn)品技術(shù)性能沒有依據(jù)國(guó)家認(rèn)可的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及其檢測(cè)報(bào)告，使不符合國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品流入市場(chǎng)。2、鼓勵(lì)企業(yè)參加產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系認(rèn)證;國(guó)家已經(jīng)明確提出對(duì)涉及人類健康和安全、動(dòng)植物生命和健康、以及環(huán)境保護(hù)和公共安全的產(chǎn)品實(shí)行強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度(3C認(rèn)證)，屬于上述范圍的產(chǎn)品必須在2003年8月1日前通過產(chǎn)品認(rèn)證才可進(jìn)入市場(chǎng)。有利于企業(yè)建立和完善質(zhì)量管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，它可以確保產(chǎn)品符合法律、法規(guī)要求和國(guó)家、行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，是增強(qiáng)顧客滿意的基礎(chǔ)。采用ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證，已成為廣大企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制、提高企業(yè)管理水平和產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

　　創(chuàng)新是企業(yè)生存的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有十足的發(fā)展。在國(guó)家的大政策下，企業(yè)要積極創(chuàng)新而不是盲目跟從，這樣才能讓行業(yè)有序良好的運(yùn)行起來。把好質(zhì)量關(guān)，做好客戶服務(wù)，制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，讓我們一起將創(chuàng)新進(jìn)行到底。