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儀器經(jīng)銷商七大叢林生存法則,助力行業(yè)發(fā)展

[2018/1/30]

    行業(yè)之間既有共性也有差異,儀器行業(yè)也不例外,由于儀器行業(yè)的選型非標(biāo)準(zhǔn)化,單品采購(gòu)量少等特點(diǎn),造就了儀器行業(yè)短期內(nèi)無(wú)法取代經(jīng)銷商,經(jīng)銷商的生存雖然遇到種種問(wèn)題及發(fā)展瓶頸,但還沒(méi)有到達(dá)被革命替代的時(shí)期。如今,儀器行業(yè)的渠道商所面臨的國(guó)家政策環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代環(huán)境,就如同叢林生存一樣,應(yīng)了解叢林生存法則,才能更好的適應(yīng)、生存與發(fā)展。
 
  叢林法則一 “創(chuàng)始人陷阱”
 
  無(wú)論哪個(gè)行業(yè)的企業(yè),都會(huì)經(jīng)歷初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、發(fā)展期、衰退期,儀器行業(yè)也如此,但是對(duì)于儀器經(jīng)銷商而言,成長(zhǎng)期及發(fā)展期內(nèi)主要障礙是“創(chuàng)始人陷阱”。
 
  創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)始人的勇氣和決心的支持企業(yè)在最稚嫩的情形下生存下來(lái)的最原始力量。此時(shí),企業(yè)的成長(zhǎng)命系老板一念,老板的風(fēng)格、魅力、意識(shí)決定一切。此時(shí),企業(yè)的發(fā)展主動(dòng)靠老板在一線抓機(jī)會(huì),企業(yè)的發(fā)展在某種意義上是靠老板的智力、努力、人脈。
 
  但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,就會(huì)陷入“創(chuàng)始人瓶頸”,老板文化造就的企業(yè)文化,伴隨著企業(yè)的發(fā)展,成為了企業(yè)正規(guī)化運(yùn)營(yíng)的障礙,由10人到50人過(guò)程中,是初創(chuàng)企業(yè)死亡率最高的時(shí)期。曾經(jīng)的大客戶幾乎都是老板一手開發(fā)的。老板曾經(jīng)是企業(yè)的絕對(duì)支柱,離開老板就玩不轉(zhuǎn);現(xiàn)在,老板的作用大大下降,很多事情在老板不知情的情況下就做了。權(quán)力真空,讓老板無(wú)所適從。
 
  以前,老板是管理一把抓,從政策、運(yùn)營(yíng)、制度、業(yè)務(wù)、服務(wù)全能人才,但企業(yè)上規(guī)模后,就面臨管理分層,分權(quán)帶來(lái)的是人員管控,總有些事情與老板的思路不一致,怎樣去適應(yīng),成了儀器老板們自我修煉的過(guò)程,轉(zhuǎn)型好就突破了,轉(zhuǎn)型不好,累的要死,人也得罪完了。最后繞了一圈,又轉(zhuǎn)回了原點(diǎn),甚至后退了。
 
  以前,老板的話就是企業(yè)的規(guī)矩;現(xiàn)在,老板制訂的制度,自己要帶頭執(zhí)行,否則,制度就開成虛設(shè)。
 
  企業(yè)的發(fā)展過(guò)程,也是老板的重要性不斷降低的過(guò)程。一些企業(yè)曾經(jīng)要求我們做員工培訓(xùn),我們了解企業(yè)實(shí)際情況后經(jīng)常直言不諱地告訴老板:“培訓(xùn)應(yīng)該先從老板開始。”
 
  企業(yè)初期,老板幾乎是企業(yè)成長(zhǎng)的唯一動(dòng)力。創(chuàng)業(yè)成功,老板很可能成為企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)的障礙。
 
  叢林法則二:“英雄老板”帶不出“英雄團(tuán)隊(duì)”
 
  中國(guó)改革開放近四十年,造就了一批批時(shí)代弄潮兒,但如果老板不經(jīng)過(guò)刮骨療傷、鳳凰涅磐,“英雄老板”就帶不出“英雄團(tuán)隊(duì)”更成就不了“英雄企業(yè)”,
 
  福建林總曾說(shuō):“剛創(chuàng)業(yè)時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己能夠以一當(dāng)十,以一當(dāng)百。但最終發(fā)現(xiàn)自己不能以一當(dāng)千,以一當(dāng)萬(wàn)。”而英雄企業(yè)一定要找到以一當(dāng)萬(wàn)的東西。
 
  對(duì)比小經(jīng)商的“小老板”和大經(jīng)銷商的“大老板”,我們發(fā)現(xiàn)兩者在能力和對(duì)待人才上有眾多差異!靶±习濉蓖髂芨、全職全能,不可或缺;“大老板”胸懷寬廣、運(yùn)籌帷幄、決勝千里,在管理上有的放矢“可有可無(wú)”。
 
  “小老板”遇到能力欠缺的部下,經(jīng)常會(huì)說(shuō)“還不如自己親自干”,缺乏培養(yǎng)管理。因此,部下的能力可能永遠(yuǎn)得不到提升。“大老板”遇到能力欠缺的部下,要么把部下培養(yǎng)合格,要么換合格的人。
 
  大樹底下不長(zhǎng)草!靶±习濉钡倪^(guò)分能干,往往造就員工的依賴感,最終很難培訓(xùn)出優(yōu)秀的員工,那些能夠“以一當(dāng)十”、“以一當(dāng)百”的老板,終究會(huì)發(fā)現(xiàn)自己不可能“以一當(dāng)千”。因此,培養(yǎng)部下,帶出一支隊(duì)伍,是比發(fā)揮老板個(gè)人才干更重要的工作!坝⑿劾习濉敝荒艹删托∑髽I(yè),只有“英雄團(tuán)隊(duì)”才能成就“英雄企業(yè)”。
 
  叢林法則三:不親歷親為,做不好。事必躬親,做不大
 
  儀器行業(yè)的經(jīng)銷商做市場(chǎng)靠的是人脈及感覺(jué),不親自做市場(chǎng)就無(wú)法建立穩(wěn)定的人脈,就沒(méi)有市場(chǎng)的感覺(jué)。但是,如果每天都泡在市場(chǎng)上,又會(huì)發(fā)生感覺(jué)疲勞,同樣對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有感覺(jué),這就是所謂的“審美疲勞”。
 
  經(jīng)銷商要想做大,市場(chǎng)主要靠部下去做,老板自己是做不了多大市場(chǎng)的。但是,靠部下做市場(chǎng)不等于靠部下去摸著石頭過(guò)河,部下要靠老板指導(dǎo)。老板要能夠指揮部下,就必須了解重點(diǎn)客戶的想法及需求,接地氣的了解市場(chǎng)。
 
  叢林法則四:小經(jīng)銷商,規(guī)范管理會(huì)加大成本。大經(jīng)銷商,不規(guī)范管理會(huì)加大風(fēng)險(xiǎn)
 
  科班出身的人往往做不了小生意,而沒(méi)有受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人往往沒(méi)有那么多規(guī)矩流程,兵來(lái)將擋,水來(lái)土屯,運(yùn)作得很好。但是,一旦規(guī)模做大,經(jīng)銷商們就會(huì)發(fā)現(xiàn)以前那幾招不靈了,才想起來(lái)規(guī)矩、流程的重要性。“儀商匯”企業(yè)研究院發(fā)現(xiàn)很多儀器經(jīng)銷商流水做到3000萬(wàn)、5000萬(wàn)時(shí),老板們就發(fā)現(xiàn)自己的三板斧不靈了,有危機(jī)感的又急沖沖的返回校園,進(jìn)入“MBA、EMBA、總裁管理班”再回爐充電了。只有規(guī)模管理企業(yè)才能避免風(fēng)險(xiǎn),良性運(yùn)作發(fā)展。
 
  小經(jīng)銷商運(yùn)作的著眼點(diǎn)是機(jī)會(huì),因?yàn)橐?guī)模小沒(méi)有什么資本,只有抓住機(jī)會(huì)才能成功。大經(jīng)銷商首先要回避風(fēng)險(xiǎn),然后才考慮抓住機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)需要在亂中尋找,風(fēng)險(xiǎn)需要靠流程制度回避。
 
  叢林法則五:儀器老板管多少人就能做多大生意
 
  經(jīng)銷商從創(chuàng)業(yè)開始,基本上要經(jīng)歷這樣幾個(gè)階段:
 
  第一階段:夫妻店。此時(shí),銷量不可能大,客戶多了忙不過(guò)來(lái);
 
  第二階段:夫妻倆+幫手。幫手以親戚為主,只能打雜,對(duì)開發(fā)市場(chǎng)作用不大;
 
  第三階段:老板+業(yè)務(wù)員。銷量可能擴(kuò)大,但不敢招很能干的業(yè)務(wù)員;
 
  第四階段:老板+業(yè)務(wù)主管+業(yè)務(wù)員隊(duì)伍+服務(wù)人員+會(huì)計(jì)。市場(chǎng)能夠無(wú)限擴(kuò)大,實(shí)行公司化管理,專業(yè)化分工。
 
  經(jīng)銷商發(fā)展的過(guò)程也是一個(gè)人員不斷增加的過(guò)程,業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)大的過(guò)程。很多經(jīng)銷商做不大就是因?yàn)椴桓艺腥。這與老板的心量有很大關(guān)系,對(duì)企業(yè)而言不是“銷量太小,養(yǎng)不起”,而是“不敢用人,銷量才小”。很多經(jīng)銷商心目中的“能人”是自己的“影子”,害怕養(yǎng)熟了,客戶被帶跑了。就造成了 “能力太差,不管用。能力太強(qiáng),不敢用!
 
  叢林法則六:小規(guī)?壳趭^、中等規(guī)?繉I(yè)、大規(guī)?抗芾
 
  在儀器行業(yè)做小經(jīng)銷商靠的是勤奮,客戶看的是勤奮與服務(wù),這些來(lái)源于一線的銷售,哪個(gè)不是風(fēng)里來(lái),雨里去,靠的就是腿勤,嘴甜。
 
  做中等經(jīng)銷商就需要專業(yè)判斷,沒(méi)有專業(yè)判斷就趕不上行業(yè)變化的節(jié)拍。
 
  而大經(jīng)銷商經(jīng)過(guò)多年的沉淀,已經(jīng)積累了足夠的資源,不靠自己做事而靠別人做事,缺乏長(zhǎng)期在一線摸爬滾打的經(jīng)歷,直覺(jué)、悟性就少了。但只要有足夠的管理能力,完全可以把眾多員工調(diào)動(dòng)起來(lái),充分利用他們的直覺(jué)、悟性。
 
  叢林法則七:由家庭式管理向職業(yè)經(jīng)理人管理模式發(fā)展
 
  企業(yè)從初創(chuàng)期的家庭作坊式管理向職業(yè)化管理發(fā)展,如果一直延續(xù)家庭式管理,企業(yè)規(guī)模就很難做大。
 
  儀器行業(yè)雖然有行業(yè)的特殊性,但是企業(yè)的發(fā)展軌跡與其它行業(yè)沒(méi)有太大區(qū)別,因此小經(jīng)銷商在叢林法則中要想生存做強(qiáng)、做大,唯一需要的就不斷提升自身的學(xué)習(xí)能力和管理能力來(lái)適應(yīng)當(dāng)下的社會(huì)快速發(fā)展。