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淺析儀器儀表裝置的養(yǎng)護(hù)維修及管理

[2011/10/8]

　　1儀器設(shè)備維修管理方式劃分

　　目前，我國高校辦學(xué)規(guī)模各不相同，內(nèi)部管理機(jī)制千差萬別，在儀器設(shè)備的維修管理工作方面也不盡相同。從不同角度和層次對維修管理工作進(jìn)行劃分，共有以下幾種情況：

　　1.1按維修管理成本劃分維修管理模式

　　1.1.1非營利性質(zhì)的維修服務(wù)中心

　　此類通常歸屬于儀器設(shè)備管理部門，對高校的儀器設(shè)備維修提供免費(fèi)服務(wù)。但隨著高校體制改革的發(fā)展，其弊端逐漸暴露，如各使用單位對該部門依賴性過強(qiáng)，維修人員精簡，維修力量薄弱，工作量大增，導(dǎo)致維修不及時(shí)。隨著儀器設(shè)備種類的增多、類別的復(fù)雜，維修的專業(yè)性和技術(shù)性越來越強(qiáng)，少量維修人員無法掌握各項(xiàng)技術(shù)，無法適應(yīng)新趨勢。

　　1.1.2營利性的維修服務(wù)隊(duì)

　　此類是對校內(nèi)外開展儀器設(shè)備維修的一種獨(dú)立實(shí)體，通常由成員自愿組合，由設(shè)備管理部門統(tǒng)一管理，獨(dú)立核算，實(shí)行自支自收，自負(fù)盈虧;其通常會按儀器設(shè)備類別分為不同服務(wù)隊(duì)。由于分工較細(xì)，因而具有較高的專業(yè)水平，維修工作程序也較為規(guī)范，承擔(dān)一些批量大、技術(shù)復(fù)雜的通用設(shè)備維修。但此種模式一般適合規(guī)模大、專業(yè)種類多、人員配制多的高校，需要考慮的是可能存在人員編制或流動性強(qiáng)等問題。

　　1.1.3外包模式

　　此類為取消校內(nèi)維修部門，按儀器設(shè)備的類別把維修工作推向市場。如把專業(yè)性不強(qiáng)、較為零碎的小型維護(hù)維修交由一般性的維修服務(wù)公司承擔(dān)，或把設(shè)備維修工作承包給生產(chǎn)廠商或?qū)I(yè)維修廠家。這一模式有利于把設(shè)備管理部門從瑣碎的日常維修事務(wù)中解脫出來，保證集中精力完成設(shè)備宏觀管理;但完全依靠社會力量對儀器設(shè)備進(jìn)行維修，往往會導(dǎo)致維修經(jīng)費(fèi)使用的可控性差，維修及時(shí)性差、維修周期長等問題。

　　1.2按維修資源劃分維修組織形式

　　1.2.1分散管理

　　其組織形式是將全部的檢修工作分散到各使用單位。此種形式雖然操作聯(lián)系方便，配合緊密、但檢修力量分散、技術(shù)人員薄弱，難以完成大中型維修;檢修工具設(shè)備利用率低，易出現(xiàn)重復(fù)購置現(xiàn)象。

　　1.2.2集中管理

　　是將全部的檢修工作集中到各二級學(xué)院或校級主管單位，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)籌安排。此種形式不利于及時(shí)處理各項(xiàng)小型維修，易出現(xiàn)維修不及時(shí)，維修效率低等情況。

　　1.2.3混合管理

　　是集中管理與分散管理相結(jié)合的一種組織形式。

　　1.2.4專業(yè)化管理

　　是設(shè)立專業(yè)的維修單位來進(jìn)行管理的組織形式。

　　2影響維修管理成效的其它要素

　　除以上維修管理模式、維修組織形式等影響維修管理成效外， 還有以下影響維修管理成效的要素：

　　2.1儀器設(shè)備的購置情況

　　在采購儀器設(shè)備的過程中，是否了解市場行情，掌握設(shè)備的發(fā)展新動向，是否考察選購儀器設(shè)備的型號、性能、質(zhì)量、價(jià)格、廠家(銷售商)的信譽(yù)及售后服務(wù)等方面的情況，都會對儀器設(shè)備的維修管理效果產(chǎn)生影響。

　　如果采購的儀器設(shè)備質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉，售后服務(wù)條件良好，就可以保證儀器設(shè)備的正常使用，以及維修故障出現(xiàn)時(shí)廠家的及時(shí)維修，確保教學(xué)科研的順利進(jìn)行。

　　如果不注重以上購置情況，極易導(dǎo)致出現(xiàn)小修變成大修，維修費(fèi)用增加，廠家維修不及時(shí)，修理不到位，造成儀器設(shè)備不能正常使用，影響教學(xué)科研的正常開展。

　　2.2儀器設(shè)備的分類管理情況

　　是否依據(jù)儀器設(shè)備的價(jià)值及重要性，對儀器設(shè)備進(jìn)行科學(xué)合理地類別劃分，是影響儀器設(shè)備維修管理的重要因素。如果將儀器設(shè)備分為關(guān)鍵類、次關(guān)鍵類、普通類(關(guān)鍵類儀器設(shè)備一般價(jià)格昂貴，技術(shù)先進(jìn)，是學(xué)校的重點(diǎn)科目投資，在一定程度上代表著學(xué)校的學(xué)術(shù)水平。次關(guān)鍵類儀器設(shè)備價(jià)格也較高，一般歸屬于各二級學(xué)院，是學(xué)校學(xué)科建設(shè)的基本。普通類儀器設(shè)備數(shù)量最多，屬于通用設(shè)備，同類設(shè)備較多，相對分散)。并按照分類，采取不同的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行管理，如關(guān)鍵類儀器設(shè)備重點(diǎn)管理，次關(guān)鍵類設(shè)備一般管理，普通類儀器設(shè)備簡化管理。這樣，就可以更好地提高儀器設(shè)備的管理和維修效率，保證儀器設(shè)備的完好率和使用率。

　　2.3儀器設(shè)備使用保養(yǎng)情況

　　儀器設(shè)備尤其是關(guān)鍵類和次關(guān)鍵類的儀器設(shè)備，是否進(jìn)行提前的專業(yè)性培訓(xùn)，是否講解使用操作方法，并針對儀器設(shè)備制定專門的規(guī)章制度、操作規(guī)程，建立重要儀器設(shè)備的維修日志，是否制定維修保養(yǎng)計(jì)劃及進(jìn)行定期的檢修保養(yǎng)等情況，都可能會直接影響到儀器設(shè)備的使用。如果培訓(xùn)不到位，制度不健全，忽視常規(guī)維護(hù)保養(yǎng)，就會出現(xiàn)使用不科學(xué)，從而損壞儀器設(shè)備，影響使用壽命，造成不必要的維修，甚至儀器設(shè)備的報(bào)廢與重新購置等問題。

　　3綠色維修理念及各高校應(yīng)采取的措施

　　針對儀器設(shè)備的維修，有人提出了綠色維修的概念。“所謂綠色維修是指以設(shè)備全壽命周期設(shè)計(jì)和管理為指導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)能、節(jié)材和環(huán)保為標(biāo)準(zhǔn)，以先進(jìn)技術(shù)修復(fù)、改造失效設(shè)備或提升性能為目的的一系列技術(shù)、經(jīng)濟(jì)活動的總稱。”

　　1)我認(rèn)為，高校儀器設(shè)備的維修管理應(yīng)提倡綠色維修的理念，不僅考慮儀器設(shè)備的維修管理成效，而且考慮維修管理成本。如我校現(xiàn)有教學(xué)科研儀器設(shè)備價(jià)值2.28億元人民幣以下全部的人民幣為單位，僅以多媒體CAI教室為例，每個教室每年的基本維護(hù)費(fèi)約1萬元(不包括突發(fā)性的、大型維修和設(shè)備更新費(fèi)用)。我，F(xiàn)有多媒體CAI教室73個，以此推算，每年僅該項(xiàng)費(fèi)用就將支出73萬元。除此以外，學(xué)校還有各類機(jī)房、電子備課室、語音室、實(shí)驗(yàn)室、生產(chǎn)生活服務(wù)基地等單位的儀器設(shè)備，這些保證儀器設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的維護(hù)費(fèi)用將是個龐大的數(shù)字。因此，加強(qiáng)對儀器設(shè)備的維護(hù)，加強(qiáng)儀器設(shè)備維修的成本核算，不僅能減少維修量，而且能有效的控制和節(jié)約維護(hù)費(fèi)用，從而保證儀器設(shè)備的正常使用。

　　2)我認(rèn)為高？梢詮囊韵聨追矫鎸x器設(shè)備進(jìn)行維修管理。

　　從維修管理的組織結(jié)構(gòu)上，采用學(xué)校設(shè)立設(shè)備管理部門，歸口統(tǒng)一管理全校的儀器設(shè)備，以主管部門為主，使用部門為輔，劃分清各自的責(zé)任、資金分配權(quán)限。主管部門承擔(dān)維修管理、使用保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃維修費(fèi)用等工作;使用部門承擔(dān)應(yīng)急維修、儀器設(shè)備保養(yǎng)、自查工作。

　　3)從維修管理的人員配備上，設(shè)備管理部門中的維修人員學(xué)歷、職稱類別要合理搭配，在編人員與流動人員結(jié)合，流動人員可以由校內(nèi)有專長的教工、勤工儉學(xué)的各專業(yè)學(xué)生(如光學(xué)、機(jī)械類專業(yè))組成。

　　4)從維修模式上，可以采取部分外包與校內(nèi)自修相結(jié)合;從維修組織形式上，可以采取混合管理;從維修管理要素上，注重儀器設(shè)備的購置情況，并區(qū)分保修期內(nèi)和保修期外，充分利用保修期對儀器設(shè)備進(jìn)行磨合使用;根據(jù)儀器設(shè)備的類型，區(qū)分重點(diǎn)管理、一般管理、簡化管理;要落實(shí)儀器設(shè)備的責(zé)任人，實(shí)行校、院、使用單位、責(zé)任人層層監(jiān)管，制定完善的規(guī)章制度和維保計(jì)劃;使用前進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，加強(qiáng)日常的管理監(jiān)督，實(shí)行巡檢與自檢相結(jié)合，抽查與自查相結(jié)合。

　　從維修主動性上，區(qū)分事前維修(計(jì)劃性維修)、事后維修。對儀器設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控與檢查，變事后維修為事前維修，變被動維修為主動維修，以預(yù)防維修、跟蹤服務(wù)為主，減少由于儀器故障造成的對教學(xué)科研生產(chǎn)工作的影響以及時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、人力等方面的浪費(fèi)。

　　4)從維修程度上，區(qū)分小修、中修、大修。小修以更換個別零部件、低值易耗品為主，各使用單位可自行解決;中修以更換修復(fù)少量重要部件為主，校正儀器設(shè)備的精度，可以由校內(nèi)專業(yè)維修隊(duì)伍及時(shí)處理解決;大修以全面檢查，整機(jī)更換修復(fù)主要部件為主，可以由廠家或經(jīng)銷商外包維修。

　　5)從維修信息的收集和反饋上，可以利用高校的網(wǎng)絡(luò)平臺，建立反應(yīng)迅捷的維修管理反饋信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)修與網(wǎng)上維修相關(guān)信息的收集。

　　4結(jié)束

　　總之，高校儀器設(shè)備的維修管理要遵循節(jié)約、高效、便捷的原則，提倡維修管理的成本核算。各高？筛鶕(jù)學(xué)校的體制、規(guī)模，制定符合自身實(shí)際的維修管理模式和方法，一切以教學(xué)科研的順利進(jìn)行為出發(fā)點(diǎn)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，甚至有條件的學(xué)？梢試L試組建專業(yè)化的維修隊(duì)伍，成為高校自立創(chuàng)業(yè)的新試點(diǎn)。